교육

목표

- 온라인 매체를 통해 고객들에게 정보를 전달하기 위하여 웹, 모바일, SNS, 뉴미디어 등

- 다양한 온라인 매체 기반으로 한 광고 제작하는 능력 함양

- 만족도 제고를 위하여 고객응대 및 부서 내·외부에서 요청된 문서를 목적에 맞는 문서작성 능력 향상과정임

교육

과목

- 온라인매체운영하기(4)

- 고객응대 서비스하기(2)

- 문서작성하기(2)(스마트폰 교육진행)

기간

- 1일(8시간)과정/ NCS기반 교육훈련(수료증발급)

교육

목표

- 마케팅운영 계획함에 있어서 영업전략 수립 및 계획에 따라 영업성과 평가

- 고객정보 분석시스템 기획 및 개발, 고객분석 자료에 근거한 고객성향의 New 트랜드 파악 및 세분시장 분석, 시장동향 측정

- 고객응대 서비스 및 SNS활용 역량 강화, 이용고객의

만족도 제고

교육과목

- 마케팅 운영 기획(4)

- 마케팅 운영 기획-사례를 중심으로-(4)

고객응대하기(4)

- 온라인매체 운영하기-SNS활용-(4)(스마트폰교육진행)

기간

- 2일(16시간)과정/ NCS기반 교육훈련(수료증발급)